Preguntas frecuentes para miembros de LGC

El portal de miembros es el espacio online donde cada integrante de Latonius Gospel Choir podrá acceder a la información y materiales del coro, como letras, audios de práctica, avisos importantes y otros recursos relacionados con los ensayos.

El objetivo es que cada miembro tenga acceso organizado, actualizado y seguro al material que necesita.

Para acceder al portal necesitas un código de acceso personal.

Este código debe ser solicitado directamente al equipo de Latonius Gospel Choir. No se debe compartir con otras personas, ya que está vinculado al acceso individual de cada miembro.

El código de acceso nos ayuda a mantener el portal organizado y seguro.

También permite confirmar que la persona que solicita acceso forma parte activa del coro y puede acceder al material correspondiente.

No.

El código de acceso es personal e individual. No debe compartirse con familiares, amigos, antiguos miembros ni con otras personas del coro.

Si alguien necesita acceso, debe solicitar su propio código al equipo de LGC.

Si pierdes tu código o tienes problemas para entrar al portal, debes contactar con el equipo de LGC para solicitar ayuda.

Primero debes comunicarlo para que podamos revisar tu caso.

Pueden solicitar acceso los miembros activos de Latonius Gospel Choir.

Cada solicitud será revisada por el equipo para confirmar que la persona pertenece al coro correspondiente.

El portal sirve para acceder al material oficial del coro, especialmente:

• Letras de canciones.
• Audios de práctica.
• Material separado por voz cuando corresponda.
• Información importante sobre ensayos.
• Comunicaciones internas del coro.
• Recursos necesarios para preparar las canciones.

El portal será el lugar principal para consultar el material actualizado.

Dentro del portal, cada miembro podrá acceder al material disponible según las canciones y, cuando corresponda, según su parte vocal.

Por ejemplo:

• Soprano.
• Alto.
• Tenor.

Esto ayudará a que cada persona practique con el material correcto.

Si necesitas cambiar tu voice part o crees que estás asignado a una parte incorrecta, debes comunicarlo al equipo o al director del coro.

Esto es importante para que recibas el material correcto dentro del portal.

El material del portal es para uso interno de los miembros de LGC.

No debe compartirse públicamente, reenviarse a personas externas ni publicarse en redes sociales, grupos externos o plataformas abiertas sin autorización.

No.

El acceso al portal y al material es solo para miembros activos de Latonius Gospel Choir.

Si una persona deja de formar parte del coro, su acceso quedará desactivado.

Es responsabilidad de cada miembro mantener sus datos actualizados.

Si cambias tu email, número de teléfono, nombre, forma de contacto o cualquier dato importante, debes comunicarlo al equipo de LGC lo antes posible.

Esto es necesario para evitar problemas con el acceso al portal, los avisos importantes y la organización interna del coro.

Porque usamos esos datos para gestionar:

• Acceso al portal.
• Comunicaciones importantes.
• Organización de miembros.
• Información de ensayos.
• Materiales del coro.
• Contacto en caso de cambios o avisos urgentes.

Si tus datos no están actualizados, podrías dejar de recibir información importante.

No necesariamente.

El portal será el lugar principal para el material organizado, pero los grupos de WhatsApp podrán seguir usándose para avisos rápidos, recordatorios o comunicaciones generales.

La información importante deberá consultarse siempre en los canales oficiales indicados por LGC.

Debes contactar con el equipo de LGC indicando:

• Tu nombre completo.
• El coro al que perteneces.
• El email o teléfono registrado.
• El problema que tienes al intentar entrar.

Así podremos revisar tu acceso correctamente.

Los pagos mensuales deben realizarse entre el día 1 y el día 10 de cada mes.

Es importante cumplir con este plazo para mantener activo el acceso al portal de miembros y continuar recibiendo el material correspondiente del coro.

Los pagos pueden realizarse mediante:

• Pago online desde el portal de miembros.
• PayPal.
• TPV durante los ensayos.
• Efectivo.

Cada miembro puede elegir el método de pago disponible que le resulte más cómodo. Para los pagos online, debe acceder a su portal de miembros y seguir las indicaciones mostradas en la sección correspondiente.

Si el pago mensual no se realiza entre el día 1 y el día 10 de cada mes, el sistema desactivará automáticamente el acceso al portal de miembros.

Esto significa que el miembro no podrá acceder al material del coro hasta que la situación del pago quede regularizada y el equipo de LGC revise la reactivación del acceso.

Sí.

Una vez realizado el pago pendiente, debes comunicarlo al equipo de LGC para que pueda revisarse la situación y reactivar el acceso si corresponde.

El portal está vinculado al estado activo de cada miembro.

Para mantener una buena organización interna, el acceso al material, audios, letras y recursos del coro estará disponible únicamente para miembros activos y al día con sus pagos.

Sí.

La cuota del coro funciona como una membresía mensual, no como un pago por asistencia individual a cada ensayo.

Esto significa que la mensualidad debe abonarse aunque un miembro no pueda asistir a uno o varios ensayos durante el mes.

Durante cada mes, el coro sigue compartiendo materiales, letras, audios de práctica, información interna y recursos semanales para los miembros activos. Por ese motivo, la mensualidad debe mantenerse al día independientemente de la asistencia.

Si una persona decide dejar el coro, debe comunicarlo directamente al equipo de LGC. Mientras siga formando parte del coro como miembro activo, la mensualidad debe abonarse dentro del plazo establecido.

Si no puedes asistir a un ensayo, es recomendable comunicarlo al equipo de LGC según las indicaciones internas de cada coro.

La ausencia a un ensayo no elimina la responsabilidad de mantener al día la membresía mensual.

No.

Mientras sigas formando parte del coro como miembro activo, debes abonar la mensualidad correspondiente.

La membresía no depende únicamente de la asistencia presencial, ya que el coro sigue compartiendo material, audios, letras, información y recursos durante el mes.

Si decides dejar el coro, debes comunicarlo directamente al equipo de LGC.

Es importante avisar con claridad para que el equipo pueda actualizar tu estado como miembro, revisar tu acceso al portal y evitar confusiones con pagos o materiales.

Cada miembro de Latonius Gospel Choir dispone de una tarjeta de identificación personal con su nombre y un código QR vinculado a su registro de miembro.

Esta tarjeta es personal e intransferible y se utiliza para identificar al miembro y registrar correctamente su asistencia a los ensayos mediante el sistema de check-in.

Al llegar a cada ensayo debes localizar la tarjeta que lleva tu nombre, ponértela y realizar el check-in con el código QR antes de comenzar.

La tarjeta debe permanecer puesta durante el ensayo. Al finalizar, debes depositarla nuevamente en el lugar indicado por el equipo de LGC antes de salir.

No hay problema si accidentalmente te llevas la tarjeta a casa, pero será tu responsabilidad traerla de nuevo en el siguiente ensayo.

Para evitar olvidos, recomendamos dejar siempre la tarjeta en el lugar indicado al terminar cada ensayo.

Si te llevaste tu tarjeta y acudes a un ensayo sin ella, se aplicará un cargo de 1 € por cada ensayo en el que no la traigas.

Además, mientras no dispongas de tu tarjeta no se realizará el check-in de ese ensayo y, por tanto, esa asistencia no quedará registrada a efectos del control de asistencia.

Esta medida tiene como finalidad mantener un sistema de identificación y asistencia ordenado y recordar la responsabilidad de devolver o traer la tarjeta en cada ensayo.

El check-in es el registro oficial de asistencia a los ensayos.

Para poder participar en los próximos conciertos y actuaciones, cada miembro deberá cumplir el mínimo de asistencia a ensayos que establezca LGC para cada periodo o proyecto.

Por este motivo, es responsabilidad de cada miembro asegurarse de realizar correctamente su check-in al llegar. Un ensayo sin check-in no se contabilizará como asistencia, salvo que exista una incidencia técnica comprobada y corregida por el equipo de LGC.

Sí. La tarjeta de identificación es obligatoria para todos los miembros, sin excepción, en cada ensayo.

Cada miembro debe utilizar su propia tarjeta, llevarla puesta durante el ensayo y seguir el procedimiento de check-in y devolución establecido por LGC.

Latonius Gospel Choir es un espacio positivo, seguro y respetuoso.

Nuestros coros están abiertos a personas diferentes, con historias, creencias, culturas y formas de vida distintas. Por eso, no se permite ningún tipo de discriminación por religión, sexo, orientación sexual, nacionalidad, edad, origen, apariencia, nivel de experiencia, situación personal o cualquier otra condición.

Pedimos a todos los miembros mantener una actitud de respeto, colaboración y buena energía dentro del coro, tanto en los ensayos como en los grupos, comunicaciones internas y actividades relacionadas con LGC.

No se tolerarán faltas de respeto, comentarios ofensivos, burlas, actitudes discriminatorias, conflictos innecesarios o comportamientos que afecten negativamente al ambiente del coro.

El objetivo es que todas las personas puedan cantar, aprender y compartir desde el respeto, la alegría y el amor.

Si algún miembro tiene un problema, malentendido o situación incómoda con otra persona del coro, debe comunicarlo al equipo de LGC sin retraso.

Esto permite que la situación pueda revisarse y gestionarse de la forma adecuada.

No.

No es necesario ser religioso ni pertenecer a una iglesia para formar parte de Latonius Gospel Choir.

Nuestros coros están abiertos a todas las personas que quieran cantar, compartir, aprender y vivir una experiencia positiva a través de la música.

Si crees en el amor, puedes unirte a nuestros coros.

No.

No necesitas experiencia previa ni conocimientos musicales para unirte al coro.

Latonius Gospel Choir está abierto a personas que quieran aprender, cantar y formar parte de una experiencia musical en comunidad.

Puedes unirte igualmente.

El coro está pensado para personas con distintos niveles de experiencia. Lo más importante es tener compromiso, asistir a los ensayos y estar dispuesto a aprender.

Si tienes dudas sobre el portal, tu código de acceso, tus pagos, tus datos o cualquier aspecto relacionado con el coro, debes contactar directamente con el equipo de Latonius Gospel Choir.

Para contactar con nosotros, debes hacerlo mediante WhatsApp al 614 512 347 (Lumalu Experience) o por correo electrónico a info@latoniusgospelchoir.com.

Contactar por WhatsApp | Enviar email

Es importante no esperar al último momento para comunicar incidencias, cambios de datos o problemas de acceso.

Para poder ayudarte mejor, indica siempre:

• Nombre completo.
• Coro al que perteneces.
• Email o teléfono registrado.
• Motivo de la consulta.
• Captura de pantalla, si el problema está relacionado con el portal o el acceso.

Toda consulta debe enviarse por WhatsApp al 614 512 347 (Lumalu Experience) o por email a info@latoniusgospelchoir.com.